Отзывы

Добрый день, Маншук! Нам очень жаль, что доставка вашего заказа занимает более длительный срок, чем мы планировали. К сожалению, из-за форс-мажорных обстоятельств груз, отправленный через транспортную компанию КИТ задерживается. Сотрудники транспортной компании приносят свои извинения и гарантирует доставку до конца текущей недели. При доставке в города республики Казахстан, как и в любой другой город по РФ возможны задержки. У транспортных компаний в пути ломаются машины, грузы задерживают на границы, останавливают из-за перегруза, как в нашей ситуации и.т.д Конечно, такие ситуации возникают не часто, можно сказать очень редко. Поэтому мы стараемся всегда ориентировать клиентов на те сроки доставки, которые указывает транспортная компания на своем официальном сайте. С нашей стороны задержек не было, ваш груз сразу после получения оплаты мы передали сотрудникам транспортной компании, скан ТТН подтверждающий отправку вашего груза отправили вам по электронной почте. Максимально быстро постарались связаться ТК "КИТ" и выяснить причину задержки.Очень надеемся, что сотрудники транспортной компании оперативно решат проблему и в ближайшие дни вы сможете получить груз в Актау. Со своей стороны мы приносим извинения, за доставленные неудобства. В будущем мы обязательно учтем отрицательный опыт доставки груза в ваш город через ТК "КИТ" и последующие заказы будем отправлять через другую транспортную компанию.